MEJORAS EN LOS ENVÍOS

Os informaros de que hemos cambiado ciertos aspectos relativos a venta online de nuestros productos, ya sea merchandising o discos. En primer lugar, añadimos un punto de venta. A partir de ahora todos nuestros productos podrán adquirirse tanto en NATOSYWAOR.COM como en TUMERCHAN.COM, una web dedicada a la venta del merchandising de los los grupos del momento. También hemos ganado en eficacia. Si bien es cierto que en los últimos meses nos hemos visto un poco desbordados por la cantidad de pedidos que recibíamos, ya que no disponíamos de la infraestructura necesaria para hacer frente a tantos envíos de una manera eficaz, os informamos de que a día de hoy hemos solventado esos problemas. Os garantizamos de que en un plazo de entre 24 y 48 horas (días lectivos) desde que realices tu compra en cualquiera de las dos webs, tu pedido será enviado a través de Correos Express y recibirás un número de seguimiento con el que podrás conocer el estado de tu pedido, facilitando así la recepción del mismo. Disponemos también de personal atendiendo reclamaciones, posibles quejas, devoluciones o cambios de talla, para que siempre te quedes contento con tu compra. Gracias por vuestra fidelidad.